신현호 강사는 “FOLLOW-SHIP 발휘”란 제목의 강연에서 상사에게 지시받을 때 효과적인 청취 방법 상사에게 보고 할 때 등. 직장 생활에서의 커뮤니케이션의 중요성과 모든 일은 사실에 입각하여 문제 해결을 이끌어야 좋은 결론을 가져올 수 있다.