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21C 성공하는 기업의 1% 차이 “고객의 가치를 창출하라”

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촬영장소: 본관[대회의실]
촬영일: 2007-05-10
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등록자: 경영지원팀-기록물관리

이영숙 태평양아카데미 강사는 21C 성공하는 기업의 1% 차이 “고객의 가치를 창출하라”는 내용의 특강에서 서비스 계통의 종사자들이 스트레스를 더 많이 받는다. 이를 완화하고 보완하기 위하여 긍정적 사고로 서비스를 제공하려는 마인드를 가지고 모든 상황을 즐겨야 한다.   <p/>

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