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고객열광 혁신과정

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촬영장소
본관[대회의실]
촬영일
2006-12-14
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등록자
경영지원팀-기록물관리

태평양아카데미 성미경 수석강사 의 강의로 고객열광 혁신과정이란 주제로 한 가지 목표를 바라보고 생각하며 일을 할 때 목표를 달성할 수 있으며 좋은 팀웍을 가질 수 있다. 모든 서비스의 종착역 즉 꼭짓점은 고객이다. 이제 우리는 고객의 생각을 뛰어넘는 기대치보다 높은 서비스를 받을 때 고객 열광하는 서비스로 넘어갈 수 있다.

http://photo.koreatech.ac.kr/webGallery/Photo/Photo06/boardView.do?board_key=4022 URL복사
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