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승승적 상. 하 관계 정립을 위한 갈등관리

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촬영장소: 본관[대회의실]
촬영일: 2006-10-27
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등록자: 경영지원팀-기록물관리

승승적 상. 하 관계 정립을 위한 갈등관리란 제목으로 이남옥 소장은 갈등은 자기 마음을 열지 못하는데서 기인되는 문제로 갈등 해결은 서로가 수평위치에서 생각하고 상하라는 위치 설정을 피하고 대화는 서로가 경청하고 스스로 느끼고 있는 감정 그대로 따뜻하게 이야기할 때 가장 이상적인 대화가 될 수 있다.

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